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如何管理比你年長的人?

時間:2012-12-06點(diǎn)擊:

越來越多超過65歲的人仍然在工作。以下是最有效地利用員工的五種方法??甚至包括那些比你經(jīng)驗(yàn)更豐富的人。

在我第一次搬家去波士頓的時候,我記得我偶爾會帶著年幼的兒子去一家快餐店。在這家快餐店里,通常都是由一位70多歲的老女人為我們提供服務(wù)的,她紅色發(fā) 亮的頭發(fā)顯然是染的。如果有什么東西激發(fā)我去創(chuàng)造財(cái)富,那么一定是她。在我的晚年為別人分發(fā)漢堡的恐怖事情讓我感到害怕。我記得我當(dāng)時就想沒有人愿意把自 己的退休時間用于在麥當(dāng)勞工作。

但是我們中的更多人將會在70歲以后繼續(xù)工作!度A爾街日報(bào)》最近指出超過65歲仍然在工作的人的數(shù)量與 2008年相比上升了20%??即使是在就業(yè)整體水平下降的情況下。一方面,這是因?yàn)樗麄?5歲以后還能工作;人們比以往更加長壽更加健康。而另一方面是 因?yàn)樗麄冃枰スぷ鳌N茨軘下積蓄??從個人層面和國家層面上??再加上低收益的投資使很多人退休以后的經(jīng)濟(jì)狀況很艱難。

這就意味著作為領(lǐng)導(dǎo)的你將會越來越多地管理比你年齡大的人。成功地管理比你年長的人需要認(rèn)清以下幾件事情:

1. 各世代的人不同。

我們都是由重大事件、社會趨勢和態(tài)度塑造出來的。嬰兒潮一代沒有像X世代或者千禧世代 (那些1981年以后出生的人)一樣因?yàn)樗俣群投嘀厝蝿?wù)而變得眼花繚亂,但他們對反饋也同樣要求苛刻。每一代人都有每一代人的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),而優(yōu)秀的老板欣賞這種差異。

2. 經(jīng)驗(yàn)很重要。

人們很容易認(rèn)為科技改變一切,新業(yè)務(wù)是全新的領(lǐng)域。但是大多數(shù)商業(yè)問題從現(xiàn)金流到戰(zhàn)略定位到聯(lián)盟都是由工作多年經(jīng)驗(yàn)豐富的員工們提供了一些什么會奏效和不奏效的見解后制定出來的。不要僅僅因?yàn)椴皇悄阕约旱慕?jīng)驗(yàn)就低估它。安陽人才網(wǎng)

3. 老年人不累。

我曾經(jīng)與許多60多歲且喜歡自己的工作的員工交談過。他們之所以繼續(xù)工作并不是因?yàn)樗麄儾坏貌还ぷ;他們立場?jiān)定、充滿熱情并且精力充沛。他們不喜歡的事情就是關(guān)于他們不行的臆斷。

4. 年齡多樣性和性別多樣性一樣難以處理。

但是它也可能同樣具有價值。意識到經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中固有的價值,給予經(jīng)驗(yàn)更豐富的員工機(jī)會去教導(dǎo)年輕人。如果每個人都發(fā)揮作用,舊見解和新見解之間的聯(lián)系可以讓人們做事更有效率更具有創(chuàng)新性。

5. 社會凝聚力是一種優(yōu)勢。

員工們并不是真的忠于公司而是員工們彼此忠實(shí)于對方。一旦年輕的員工與年長的員工之間的關(guān)系得到加強(qiáng),整個公司就會變得更加穩(wěn)固。這樣經(jīng)驗(yàn)就不會從門縫中溜走,學(xué)習(xí)不也會消失。如果你能夠圓滿地將年輕與年長的員工之間的關(guān)系加強(qiáng),這是一種非常巧妙的方法。

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