12355是共青團(tuán)青少年維權(quán)和心理健康熱線。為充分發(fā)發(fā)揮12355對青少年的積極作用,安陽市共青團(tuán)權(quán)益部將12355熱線委托安陽洹水心理咨詢服務(wù)中心進(jìn)行做技術(shù)支持。趙昆明負(fù)責(zé)熱線的心理健康工作。
熱線開通后將會服務(wù)于安陽市所有青少年,對撥打熱線的青少年開展義務(wù)電話咨詢:解答疑惑,尋找途徑;開展義務(wù)面詢,解決青少年實際心理困擾;為青少年尋找合適的咨詢師;提供合理化建議;與法律部門合作等等。
近期主要工作方向是面對初三和高三學(xué)生及其家長在中高考考前的心理壓力和情緒進(jìn)行疏導(dǎo),幫助他們以良好的狀態(tài)順利迎接考試。借助“12355與你同行??中高考服務(wù)”建立高素質(zhì)的志愿者隊伍。
為了更好地服務(wù)與12355平臺,為安陽市青少年提供心理支持。洹水心理咨詢服務(wù)中心受共青團(tuán)安陽市委權(quán)益部委托,招募12355青少年心理健康服務(wù)志愿者(一下稱志愿者)。
細(xì)則如下:
一、志愿者條件:以下條件全部滿足
1、23歲以上,70歲以下。身體健康。大學(xué)本科學(xué)歷,或者教育和心理相關(guān)專業(yè)?茖W(xué)歷。
2、考取國家三級心理咨詢師資格證書以上
3、每周至少保證3小時的志愿者服務(wù)時間。連續(xù)服務(wù)半年以上。
4、必須接受至少每周一次的督導(dǎo)2小時。
二、優(yōu)先考慮
1、國家二級咨詢師,心理學(xué)會注冊心理咨詢師
2、具有律師資格的咨詢師
3、碩士研究生,教育類和心理專業(yè)類本科生。
4、參加過6個月或者不少于100小時的封閉小組成長,或者青少年個案不少于50小時。
三、志愿者職責(zé)
1、接聽12355熱線電話,并做好記錄(具體培訓(xùn)中進(jìn)行)。簽字確認(rèn)。
2、為撥打熱線的聽眾解答心理方面咨詢知識(個人困擾的程度、性質(zhì)、解決渠道、咨詢范圍、價格、機構(gòu)、咨詢師、方式、技術(shù)、原則、理念、需要做的準(zhǔn)備等等)和資訊(心理方面的消息、法律援助的消息、青少年基本的一些權(quán)益)
3、心理咨詢解決實際困擾:電話解決(30分鐘以內(nèi))。
4、提供轉(zhuǎn)介:第3條無法完成的情況下,建議并提供專業(yè)、合適的心理咨詢師,或者法律專家支持。
5、18歲以下的青少年進(jìn)一步的工作需要聯(lián)系家長和學(xué)校、相關(guān)部門。防止暴力、自殺、被傷害、公共威脅等事件發(fā)生。
四、志愿者人員配備
1、保持全面工作的同時,以突出服務(wù)高考為目標(biāo),初期招募15人
2、暫時開通周末組(早8點30分??晚6點)、正常工作組(周一、周五早8點30分??晚6點)。
隨著配備人員增加,逐步開通中午組(11點30分??2點30分)、晚上組(晚6點??10點)、午夜組(10點??第二天8點)。
3、志愿者最終的規(guī)模將會是30??50人的動態(tài)規(guī)模。
五、志愿者身份和約束
1、12355青少年心理健康志愿者是唯一的身份標(biāo)識
2、不允許任何商業(yè)行為進(jìn)入12355活動:咨詢和培訓(xùn)機構(gòu)介紹、公司業(yè)務(wù)開展等。
3、志愿者同意接受共青團(tuán)安陽市委權(quán)益部領(lǐng)導(dǎo)。
4、服務(wù)不到一年,或者離開12355志愿者隊伍,不得以12355志愿者身份從事12355志愿者以外的活動。
4、參加每周一次2小時的心理支持和督導(dǎo)(免費)。
5、必須參加指定的心理學(xué)學(xué)習(xí)課程(免費或者享受課程5%??10%的補貼)
六、報名方式和錄用步驟
1、電話聯(lián)系:12355報名,約定時間領(lǐng)取表格,提供相關(guān)證書復(fù)印件。
2、接受面試:等候通知。
3、開始培訓(xùn):人本主義、后現(xiàn)代敘事態(tài)度,焦點解決、行為療法、NLP、繪畫治療技術(shù)等實戰(zhàn)技巧。
4、合格后,頒發(fā)證書,接受工作分配,開始工作。
安陽市共青團(tuán)12355志愿者招募小組和督導(dǎo)組
權(quán)益部部長:王 珂(團(tuán)市委權(quán)益部部長)
督導(dǎo) 培 訓(xùn):趙坤明(后現(xiàn)代敘事取向,中學(xué)高級教師,5年獨立從業(yè)經(jīng)驗)
吳清芝(人本主義取向,心理學(xué)會注冊咨詢師)
張建新(精神分析取向,律師,法官,5年獨立從業(yè)經(jīng)驗)
柴美靜(家庭治療取向,心理學(xué)會注冊咨詢師)
安陽團(tuán)市委12355與你同行??陽光行動介紹。
為充分發(fā)揮12355服務(wù)青少年的作用。針對初三、高三學(xué)生及其家長在中高考前的心理壓力和情緒,幫助他們以良好的狀態(tài)順利迎接考試,按照團(tuán)省委權(quán)益部統(tǒng)一安排,團(tuán)安陽市委決定在全市范圍內(nèi)開展“安陽共青團(tuán) 12355與你同行???2013年12355陽光行動”。
一、活動內(nèi)容和形式
1、團(tuán)安陽市委權(quán)益部聯(lián)合洹水心理咨詢服務(wù)中心開通“輕松備考 12355與你同行??中高考前減壓熱線”,并發(fā)布相關(guān)提示,集中解決中高考前學(xué)生及其家長的心理和情緒問題。
2、依托12355青少年服務(wù)臺的心理服務(wù)資源和志愿者隊伍,組織心理咨詢師志愿者開展心理服務(wù)進(jìn)學(xué)校講座、考前心理輔導(dǎo)。
3、活動以講座、心理輔導(dǎo)、團(tuán)體活動等多種形式開展,志愿者將會根據(jù)實際情況積極運用新媒體,創(chuàng)新活動方式,拓展活動空間,擴(kuò)大覆蓋面,提高服務(wù)的實際效果。
二、時間安排
1. 準(zhǔn)備階段
制定活動方案,安排準(zhǔn)備工作。
2. 實施階段
發(fā)布“輕松備考 12355與你同行??中高考前減壓熱線。
開展“輕松備考 12355與你同行”中高考前減壓講座進(jìn)學(xué)校、上媒體活動。
12355青少年服務(wù)臺提供考前減壓咨詢服務(wù)。
3. 總結(jié)階段
進(jìn)行工作總結(jié)。
三、活動要求
1. 統(tǒng)一使用“安陽共青團(tuán) 12355與你同行???2013年12355陽光行動”的主題名稱
輕松備考,12355與你同行
為充分發(fā)揮12355服務(wù)青少年的作用。針對初三、高三學(xué)生及其家長在中高考前的心理壓力和情緒,幫助他們以良好的狀態(tài)順利迎接考試,處理考試中突發(fā)問題,解決考試后情緒焦慮。按照團(tuán)省委權(quán)益部統(tǒng)一安排,團(tuán)安陽市委決定在全市范圍內(nèi)開展“安陽共青團(tuán) 12355與你同行???2013年12355陽光行動”。
中、高考專線服務(wù)時間為4月17日至6月30日,周一至周五工作日,周六、周日全天。熱線為:12355。增加專線0372-2100885。亦可直接到12355青少年服務(wù)中心進(jìn)行咨詢。地址:三角湖人家一號樓一單元0801室。門鈴0801.。
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